Import My Car

"J'ai fait l'acquisition d'une Mercedes Classe A en Mars 2020, importée d'Allemagne avec les services de ce mandataire (IMC) . Choix du véhicule : il a été à l'écoute et m'a proposé des offres notamment grâce à une application qui recense les véhicules à vendre. Un large choix y est présent. J'ai eu du mal à me lancer dans l'aventure, notamment à payer la totalité du véhicule à un RIB étranger ( correspondant au garage allemand). Finalement je ne le regrette pas mais j'aurais aimé avoir un peu plus d'assurance, pour être rassuré. Les démarches pour acquérir le véhicule ne sont pas compliqué, et IMC c'est occupé de tout. Pour moi le seul bémol est le prix de la prestation (1300euros) avec carte grise non inclue. L'argent... Le nerf de la guerre ! La négociation est compliquée, aux vues des prix déjà bien bas. Il a cependant réussi à obtenir 300euros de moins. IMC a su s'adapter, notamment pour que je puisse récupérer mon véhicule rapidement, malgré des contraintes professionnelles. J'ai récupéré un véhicule similaire à la description et à mes attentes. De plus le véhicule était lustré et l'intérieur impeccable. Conclusion : Je recommande donc le mandataire IMC, pour ceux qui souhaitent acquérir un nouveau véhicule , malgré le prix qui se justifie finalement par la qualité du service."

"Un peu d’appréhension au départ car c’est la première fois que nous faisions appel à un mandataire. Personne à l’écoute, très professionnelle , très satisfait du véhicule correspond totalement à notre demande. Je n’hésiterai pas recontacter imc pour une prochaine voiture Vous pouvez lui faire confiance il s’occupe de tout et répond à toutes vos questions"

"Prestation de qualité, aucun reproche à faire. Ai été systématiquement informé de chaque étape pour l'acquisition du véhicule. Interlocuteur sérieux, pédagogique et toujours disponible. Je le recommande et n'hésiterai pas à repasser par ce prestataire pour un futur véhicule."

"J'en suis à mon troisième véhicule importé (Audi A6, JAGUAR XF et cette semaine VW ARTEON) Personne de toute confiance! Répond à toutes les questions, s'occupe de tout pour une livraison rapide et en toute transparence. Merci!"

"Première expérience avec IMC et je suis ravi du service. La recherche correspond a mes critères, prix négocié avec le garage allemand, a réception du véhicule explication pendant 1hr des spécificités ..... et c'est sans compter la différence de prix avec le marché Français. Bref, a recommander et à réitérer ."

"Après avoir pris contact avec une première société qui me demandait plus de 2.400 euros de commission d'importation et qui exigeait que je fasse un choix rapide, j'ai recherché sur le net une autre société d'importation et me suis dirigé vers Import My Car pour ses prix les meilleurs du marché. Bien m'en a pris! J'ai eu au téléphone quelqu'un de très à l'écoute de ce que je désirais, qui prenait le temps pour poser toutes les questions et s'assurer d'avoir bien cerné ma demande et qui ensuite a pris contact avec les vendeurs des véhicules qui m'intéressaient pour les interroger consciencieusement. Il ne m'a rien caché de ce qu'il avait découvert sur les véhicules, même si cela devait conduire à ne choisir aucun des trois premiers choix. Une première affaire n'a ensuite pas fonctionné, le vendeur rompant le contrat de vente car l'argent mettait trop de temps à lui arriver. Finalement, une seconde affaire s'est concrétisée mais, vu la récente ouverture de ce vendeur de voitures, il y avait un doute. Une visite du véhicule s'est alors organisée, permettant de certifier que l'affaire était réelle. Après avoir reçu les plaques d'importation, j'ai alors été cherché moi-même le véhicule et Import my Car s'est chargé du quitus. Grande conscience professionnelle, écoute, professionnalisme, désir de bien faire caractérisent la personne qui gère cette société. Je la recommande vivement!"

"Achat d'un véhicule en septembre 2020. Tout s'est bien passé. Le vendeur a pris le temps de bien expliquer les fonctions du véhicule. Les démarches se sont bien passées. Satisfait du service."

"Je recommande très fortement IMPORTMYCAR. Grand professionnalisme et des prix très performants. Un service de grande qualité."

"D'un trés grand professionnalisme , explique dans les détails le fonctionnement et options du véhicule . Trés satisfait du véhicule ainsi que du prix . Je recommande fortement ."

"Service de qualité et professionnalisme. En plus d'avoir un véhicule mois cher d'environ 30%, toutes les formalités administratives sont effectuées en très peu de temps. Je recommanderais sans aucune hésitation."

"Service sérieux et super efficace. Ils ont pris le temps de comprendre le contexte de ma recherche de véhicule et on fait des recherches pour trouver le bon véhicule. Très sérieux, donne confiance dans les démarches d'importation. Excellent accompagnement jusqu'à la réception de la carte grise."

"Très sérieux et réactif, de bon conseil je recommande"

"Nous avons importé deux voitures via IMC (BMW i3 et BMW Serie 2), tout c'est tres bien passé. IMC c'est occupé de la recherche des véhicules sur le marché Allemand, négociation avec les concessionnaires, import des voitures en France, plaques temporaires, carte grise, quitus de TVA. Très professionnel et avec une connaissance poussée des voitures et des options (sur BMW et voiture électrique notamment).Des emails envoyé à chaque étapes pour un suivi sans stress. Joignable tres rapidement par email ou téléphone. Je recommande fortement ce service, et je n'hésiterais pas à repasser par IMC dans le futur si j'ai à nouveau besoin d'importer un véhicule."

"Courtier très professionnel, aucune surprise sur le véhicule. Bonne connaissance des spécificités de la marque et bon conseil."

"Gestion de dossier impeccable. Recherche du véhicule, Négociation Formalités administratives Conseil et prise en main. je recommande sans hésiter"

"Professionnel et rapide"

"Première expérience pour moi dans le recours aux services d’un mandataire automobile et je dois dire que cela c’est encore mieux déroulé que prévu. Import my car est professionnel et de très bon conseil. La gestion du dossier est géré de A à Z je recommande fortement."

"Première expérience dans l'importation de véhicule et ce mandataire nous a convaincu. Très professionnel et réactif. Le véhicule a été trouvé, négocié et livré directement chez nous dans un délai très rapide. Je recommande donc vivement."

"Service de qualité, efficace et très professionel pour l'aquisition de mon véhicule BMW Hybride."

"Consultation par internet renseignements de qualité suivi d un appel téléphonique par import my car passage de la commande avec l ensemble des explications communication de l ensemble des pièces et livraison du véhicule à la date prévue. Professionnel à recommander et nous ne manquerons pas d en parler à nos amis Bravo !!!!"

"Professionnel et réactif, top !"

"Prestation de qualité, efficace, très professionnel et à l'écoute pour l'acquisition de mon véhicule BMW Hybride."

"comment ne pas faire confiance à IMC! Première fois pour nous l'importation. Tu te dis je donne une belle somme à une concession en Allemagne sans certitude, je suis fou! Foncez! en faisant appel à IMC vous pouvez vous appuyer sur une personne qui gère tout de A à Z. il n' y a plus qu'à se laisser guider."

"Concession sérieuse. Inspire confiance"

"Je recommande vivement IMC. Après une demande concernant un modèle précis (avec certaines options), j'ai eu une réponse rapide. Très Sérieux dans le suivi administratif, l'accompagnement est rassurant. Sa disponibilité est un atout majeur. Ce n'était pas ma 1ere expérience avec l'importation néanmoins ça a été la meilleure. Merci Import My Car"

"Une très bonne expérience. Des conseils avisés professionnels. Une disponibilité et réactivité indéniable. Tout est géré du début à la fin . Il ne reste qu’à profiter de notre véhicule de qualité . Encore merci ."

"EXTRA-OR-DINAIRE Un très très grand merci à M ATZENHOFFER Frédéric J’ai fait appel à Import My Car pour la recherche d’une Audi A4. Mon frère m’a conseillé de le contacter et je n’ai vraiment pas été déçu. Frédéric est un professionnel comme il en existe peu voir pas. Il est d’excellents conseils et connaît parfaitement son métier que ce soit d’un point de vue purement automobile mais aussi juridique et autre. A recommander sans aucune modération Je n’hésiterai pas à refaire appel à lui pour mon prochain achat et les yeux fermés Encore un grand merci"

"Le véhicule correspond parfaitement au descriptif, professionnel et à l'écoute."

"Nous recherchions un modèle particulier et M. Atzenhoffer nous a aidé à sélectionner parmi les annonces en Allemagne. Le suivi du dossier a été très professionnel aussi bien dans les contacts finaux avec le concessionnaire allemand que pour les démarches administratives, l'obtention d'une immatriculation provisoire, etc.. Nous recommandons fortement."

"A fuir!!! très sympathique et pro au premier abord... Sauf qu au bout de 3 mois et demi toujours pas de carte grise devenu quasi injoignable... Et maintenant de 750 euros la carte grise passe à plus de 4000.... Déçu vraiment."

"Au premier abord sérieux sauf que ma carte grise qui devait coûter 1200€ s’est transformée en 6980€ pas sérieux le gars. Ça fait des mois que j’essaie de la contacter je crois il a fermé"

"Aucun professionnalisme et sérieux !!!!!! Je me demande si il sélectionne pas ses clients en fonction de leur origines ou bien les commentaires positifs sont faux !!!!!! Pour avoir vécu l'expérience avec un mandataire je vous déconseille fortement cette personne !!!!! Véhicule acheté en Allemagne par mes soins, récupère à la Wantzenau pour 1200e !!!! Aucune carte grise pendant 1 an !!!! aucunes nouvelles de ce dernier !!!! Véhicule bloqué pendant plus de 4 mois car immatriculation plus valide !!!! je ne vous parle même des amendes pour non présentation de la carte grise et du quitus fiscal !!!! et je ne vous dit même pas la surprise en récupérant le véhicule car ce n'était pas celui commandé de base!!!!!! 200e de paiement à Mercedes France pour avoir un document qu'il avait en sa possession mais ne me l'a jamais remis !!!!! Dépot de plainte pour escroquerie et abus de faiblesse et je lui promets de ne jamais le lâcher !!!!!!"

"J’ai été accompagné du début à la fin pour l’achat d’un t-roc en très bon état il y a déjà de ça plus de deux mois. Ils sont sympathiques et professionnels, et finalement les prix sont raisonnables. Merci à vous !"

"Je lait appeler plusieurs fois envoyer des mails des messages repondeur aucun retour de sa part cest pas du serieu il choisi peut etre ces clients par rapport au nom je cest pas je ne le recommande vraiment pas"

"Une première expérience d'importation avec Lucas, nous ne pouvions pas avoir d'interlocuteur plus professionnel et plus chaleureux, une assistance depuis le choix de la voiture avec les options souhaitées jusqu'à la livraison finale en passant par la préparation des papiers.... Merci Lucas 😊"

"J ai acheté une voiture le 17 août La livraison était prévue pour le 25 août Rien puis une autre une semaine après rien puis une autre livraison programmee rien Après soi-disant un piratage informatique puis un probleme avec son livreur rien. Pour s'excuser il me promet une ristourne de 500 EUR puis une autre de 200 rien . Il me propose un remboursement total depuis Le 30 août et le 14 septembre tjrs rien. La ligne téléphonique ne répond pas du tout et il ne répond pour ainsi dire jamais aux mails Il m'a dit que c'est la première fois que cela lui arrive Et ne m'a jamais appelé pour me donner des explications. Il m à fait payé cash à garde l argent et la plus de nouvelle la voiture a disparu ainsi que lucas le commercial d import my car .Le monsieur se permet après m avoir arnaque de m insulter part mail comme j ai porté plainte"