Voici toutes les informations sur le Courtier automobile Groupe Lang & Associés Colmar - Expertise Automobile qui ce trouve au 1 Rue Jean-Jacques Henner, 68000 Colmar (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (255)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Expertise rapide. Un suivi possible du dossier par leur site internet, mais on se perd un peu sur le site web. Beaucoup de choses et très peu d'infos en même temps. Un appel téléphonique de la part de l'expert suite à l'expertise, j'ai très apprécié son coup de fil. Ça aide à savoir où on est et à moins stresser. Un peu plus d'infos aurait été agréable, rien que par mail ou sms. Mais le coup de fil a été le plus efficace pour déstresser.
Cabinet très pro informations clair ,je recommande
Service rapide et bonne communication
À FUIR !!!! Je ne veux plus jamais avoir à faire avec ce cabinet !!!! Incompétence totale et un vrai cauchemar avec eux.... 4 mois sans voiture pour un accident non fautive !!!!
Des personnes très professionnelles à l'écoute.
Très rapide et très efficace
Bon travail 👍👍👍
Prise en charge impeccable et dans les délais
Bonjour, Pourquoi 1 étoile? Parce que nous avons un problème avec un expert qui a sous-estimé notre véhicule et pour une contre expertise on nous refuse le dossier, sous prétexte qu'il y a trop de travail et qu'ils n'accepte pas les nouveaux dossiers de contre-expertise.. Pour trouver un nouveau expert qui veut bien contredire son confrère, c'est le parcours du combattant, il ne faut surtout pas froisser les compagnies d'assurances je pense.. Comment défendre son dossier dans ces conditions?
Très satisfaite du service d'expertise.
Agence au top, réactivité immédiate, je les recommandes sans soucis
Expertise très satisfaite. A recommander
Cabinet à conseiller, accessible encore par téléphone, le côté humain est très important
J ai déclaré un sinistre et j' ai déposé le véhicule chez le réparateur et la visite de l' expert a été très rapide.
Au top ! Rapide et efficace 👌
Suite a un sinistre expert tres réactif je recommande cordialement lucas
Parfaitement professionnel, prise en charge de A à Z
Rapidité - Ponctualité - Explications claires et précises.
Tout c est très bien passé rapidité et efficacité Je recommande vivement
Très bon groupe vous pouvez lui faire confiance
Merci pour votre passage à domicile. Très pratique et grande flexibilité
réactif ,rapide interlocuteur très bien
Accueil, écoute et réactivité. Je recommande ce cabinet d'expertise.
Très professionnel. Merci
Compétence et rapidité...
Service très pro, le garage a été mandaté par mon assurance pour venir chercher mon véhicule à mon domicile, et faire les travaux de réparation de carrosserie. Une voiture m'a été prêtée gracieusement, tout le personnel a été compétent et agréable.
Dans la cadre professionnel pas à titre perso, ce cabinet s'est occupé du sinistre, c'était très bien géré
Très bien
Cabinet serieux et professionnel avec une prise en charge rapide.
Mon véhicule a été accidenté, Personnellement, je n'ai pas eu affaire directement avec ce cabinet, mais je tiens à préciser que l'expertise était rapide et professionnelle, à peine 3 jours mon véhicule était prêt pour rentrer à la maison :)
Excellente coordination entre Axa, le Cabinet Lang et le Garage Espace Carrosserie de Bergholtz
Professionnel et à l'écoute !
Efficace et rapide, et de bonnes explications. Merci.
Très satisfait et surtout rapide
Par malchance je me suis fais vandaliser ma voiture sur un parking... (Rayure tout le long de la carosserie) Mon assurance m'annonce qu'elle prend tout en charge, puis vient l'avis de Monsieur l'expert qui m'indique que certaines rayures (les plus profondes) n'en font pas parties et qu'il faut de ce fait déclarer un 2e sinistes. Dur d'accepter cette mauvaise foi quand on est victime mais pas le choix, je n'ai pas les moyens d'être volé.
Accueil parfait, Travail très propre et à l’écoute du client, je recommande 😀👍 Merci
Mon véhicule a été accidenté suite collision avec un sanglier. Expertise rapide et professionnelle. Le dossier client consultable en ligne est vraiment bien conçu.
Bon accueil bon conseil
Un seul contact téléphonique avec le cabinet qui s'est très bien passé.
Accompagnement clair, précis et efficace.
Rapide et efficace !
A l'écoute et efficacité
Très à l’écoute et sympathique. intervention rapide.
Pleinement satisfait, très à l'écoute, très bonne communication.
Très bien Rien à redire
Au top. Amabilité et rapidité et explication au top
Sérieux, compétence, outils modernes de suivi du dossier.
Parfait
Efficace et rapide, rien a dire! Et leur interface est simple et claire
Très pro , je recommande
Bonne expertise professionnelle 👍
Rapide, efficace, et la plateforme numérique utilisée par le Group Lang est très claire.
Rien à redire
Très bien !
Personne au téléphone très agréable et à l'écoute. Il m'a avancé ma date d'expertise car le jour ne m'arrangeait pas .
Cabinet rapide et sérieux, expert de même, réponses claires et à l'écoute. Merci cordialement Joël
Cabinet d'expertise très pro, avenant et extrêmement réactif. Je recommande vivement
Très bon interlocuteur consciencieux.
Travail rapide et professionnel. Communication impeccable. Rien à redire. Merci.
Expert et cabinet d'expertise hautain, méprise le client (hormis quand il s'agit du réparateur ou de l'assurance et que le paiement est en compte). Après multiples échanges et efforts l'expert est revenu complété son expertise à notre domicile (pour des photos floues prises lors de sa 1e expertise). Au passage, l'expert a rayé notre portière (micro rayures) avec ses ongles travail de professionnel selon ses dires. Nous ne recommandons pas ce cabinet d'expertise.
Très bon service
Super rapide . Mon dossier de sinistre a été envoyé par le réparateur le jeudi soir au cabinet d'expertise et le lundi mon véhicule a été réparé 👍👍👍
Le dossier d'expertise à été traité très rapidement, je n'ai eu qu'un contact téléphonique agréable pour convenir d'un rdv comme la voiture a été expertisé au sein de garage. Suivi via support numérique apprécié quand nous ne sommes pas disponible ! Je recommande +++ le professionnalisme et la clarté du suivi du dossier en dématérialisé
Efficace je recomande 👍
Cabinet très efficace tant au niveau de l expert qu au niveau administratif Personnel très aimable et réactif
Très satisfaite et surtout il font du bon boulot
Bonjour, Le mardi matin 31 08 2021 j'ai eu un accident. Le 21 09 2021 vous avez créé une mission. Pour moi c'est un peu trop long. Mais surtout les factures du garage pour les sinistres du 23 02 2021 et du 31 08 2021 ne sont pas identiques à vos rapports. Je n'ai pu récupérer mon véhicule que le vendredi 15 10 2021. Pourquoi ? Salutations. M. L. Tempé
Je remercie l'expert de sont professionnalisme. Un bon cabinet, une bonne gestion des dossiers d'assurance. Merci
Rapidité, bonnes explications et bon suivi jusqu’à la décision finale pour l’expertise.je suis très contente de vos prestations et de votre disponibilité.
L'expertise réalisée par Casterot Expertise 68 et les travaux qui ont suivi par le garage du Vieil Armand ont été à la hauteur de mes espérances. Grand Merci
très réactif. Bien
Dossier traité avec efficacité. Excellent accueil et personnel à l'écoute qui a fourni des explications claires et circonstanciées. avec gentillesse.
Rien à redire , cabinet très réactif, je ne peux que le conseiller
Cabinet à l’écoute et réactif. Merci !
Dossier traité très rapidement, efficace. Très bon échange avec l'expert.
Dossier pris en charge très rapidement. Expertise rapide. Réparation et prise en charge au top. Du travail de pro. Félicitations.
Dossier traité rapidement, efficacement. La personne au téléphone très gentille, m'a donné toutes les explications qu'il me fallait et m'a dit de ne pas hésiter à rappeler si j'avais un doute. Très positif.
bon travail très professionnel
Dossier traité efficacement et rapidement par l'expert Mr Benoît Mura (moins de 24H après l'expertise) qui m'a donné toutes les explications quant à sa décision, par téléphone. Prise de contact très appréciable avant l'envoi des documents par voie postale puis par courriel pour le rapport détaillé et la finalisation du dossier. Très professionnel, sympathique et courtois. Concernant l'accueil téléphonique du cabinet à deux reprises, notamment pour une simple question sur le mode de retour des documents à l'agence de Colmar (résidant dans le 90), l'amabilité a fait défaut ! Dans ce domaine, compassion et amabilité sont pourtant de rigueur, les sinistrés ont souvent subi un préjudice moral plus profond que de la tôle froissée ! Dommage... Une ⭐ perdue
Très sérieux mon dossier a été pris en charge rapidement suivi parfait Le garage agréé au top
Entièrement satisfait de cette équipe d'expertise automobile. Bravo à tous !
Quasi aucune communication entre le garage et l’expert. De nombreux mails envoyé à l’expert. Aucune réponse.
Prise en charge du dossier et communication totale du début à la fin des réparations, je suis satisfait des prestations.
Très bon suivi , expertise de qualité et Très professionnel..Merci.
Mon dossier a été pris en charge très rapidement. J'ai eu les bonnes informations concernant la franchise et le prêt d'un véhicule pendant la réparation. Dans le garage agréé , la prise en charge a été irréprochable. Travail très professionnel. Merci!
Une relation compliquée entre le garage et l'expert. Un regret : une réparation d' un véhicule à 80 % de sa valeur pour ne pas donner 100 % de la valeur à l'assuré.Que de gâchis.
très bien !
Cabinet sérieux, Monsieur BAKATSELOS est un expert très pro et efficace !
Bonjour, rien à redire tout s'est passé impeccablement bonne communication personnes disponibles, à l'écoute, averti régulièrement
Ayant un différentfinancier entre l'expert et le garage , j'ai esssayé de joindre celui ci en passant par le secrétariat ...en vain?
Très bons professionnels. Rapides, efficaces.
Excellent accueil très professionnel
Très bonne prise en charge du dossier de sinistre de mon véhicule avec le détail des réparations. Le professionnalisme est présent, merci encore pour le suivi du dossier.
Bonne communication - rapide et efficace
service rapide et sans soucis particulier.
Merci pour votre accueil. Dossier traité rapidement et le suivi impeccable.. Réponse rapide. Bon conseil. Très bon accueille en agence. Merci beaucoup.
Très professionnels, suivi efficace jusqu'à la clôture du dossier et très réactifs par email si jamais le téléphone venait à échouer.
Prise en charge rapide, travail professionnel. Pas de délai d'attente et bonne communication. Je recommande
Affaire rondement menée dans des délais très cours excellente prestation ( Bravo l'expert)
Contact dès la 1ère heure après la déclaration du sinistre. Site facile d'utilisation. Parfait !
Grande réactivité et parfait suivi du dossier
Très bon suivi suite à sinistre
Très bon service
Accueil et attention au top !
Merci à toute l'équipe pour ses compétences et ses grandes qualités humaines.
Réactivité et efficacité, très bon suivi de mon dossier via le site vroom. Je vous le recommande vivement. Merci.
bonne coordination entre l'expert et le garage haeffeli
Expert très réactif, bonne communication ainsi que sont equipe. Prend le temp de tous bien expliquer. Tres professionnels.
Excellente communication avec Casterot Experise 68 par le biais du site Vroom. Très bon suivi du dossier et très bon lien avec le garage.
Tout c'est très bien passé et très bonne communication entre le cabinet d'expert de le garage Feldbauer de Saint Louis. Rien à redire!
Expertise et compte rendu faits rapidement. Très satisfaite.Merci
Service rapide, sans fioritures ni temps perdu, délais respectés.
Suivi rapide, efficace.
rapidité et efficacité ! satisfaite !!!
gestion du dossier, rapidité d'exécution, communication avec le client de l'avancement du dossier: tout est parfait. Étant professionnelle et ayant besoin de mon véhicule pour travailler, j'ai apprécié le travail de Casterot Expertise.
Tres sérieux est très réactif un exemple a prendre merci beaucoup 👍
Tout s'est fait en ligne et les photos ont été envoyées par le garagiste et par moi-même via l'assureur ; tous les liens reçus via sms ne fonctionnaient pas... sinon bon suivi et envoi des documents..
Très bon service
Clair, net et précis avec une grande réactivité. On voit là le professionnalisme
Contact très agréable et surtout très professionnel .
Cabinet expertise réactif très rapide bonne prestation
Expertise rapide, personne très professionnel. L'expert vous appel pour tout vous expliquer et l'accueil à l'agence fut très agréable.
Expertise faite rapidement. Personne très à l'écoute et qui explique bien. Un suivi du dossier parfait du début à la fin. Merci
Clarté, réactivité, professionnalisme Bravo CABINET A RECOMMANDER
Expertise claire,nette et précise. Cabinet d'expertise à recommander à ceux qui ont besoin d'un travail soigné.