C’est la première fois que j’ai importé un véhicule d’Allemagne.
Au début j’étais pas du tout rassuré sur l’Entreprise mais j’ai décidé de faire confiance à Cedric sur son honnêteté.
Personne de confiance qui trouve le véhicule que vous voulez !
J’ai donné mes critères pour un Golf 7 TCR et il a réussi à me trouver dans mes attentes avec même des options en plus (pour le prix que je demandais)
Vous pouvez allez les yeux ferme !
Première expérience avec un mandataire auto, je me suis lancée malgré tout, et je ne regrette pas du tout.
Très contente de l'achat de mon audi A1. Contact avec Gaillard Auto impeccable, à l'écoute, et disponible, les démarches sont claires et je remercie Ludovic Pinto pour son accompagnement, et sa patience afin de finaliser l'achat de mon véhicule. Sûrement à une prochaine fois pour une future remplaçante. Je recommande à 100%.
Un grand merci à Transakauto pour la vente de mon véhicule qui est partie en seulement 3 jours. Un accueil chaleureux et un professionnalisme impeccable. Du sérieux, de l'écoute et vous explique vraiment bien les démarches.
Je recommande vivement.
Prise de rendez-vous au Service Atelier afin de remplacer une batterie fatiguée (mais qui a tenu près de 10 ans soit l'âge de mon véhicule) et surtout un souci de freinage qui a pu être confirmé lors d'un essai routier car il n'y avait aucun voyant au tableau de bord.
Le résultat de la recherche de panne sur le circuit frein tombe rapidement : Bloc ABS HS... La tuile...
Automatiquement, le Service Atelier a de suite entamé une démarche de prise en charge auprès du constructeur, avec mon soutien total.
La procédure fut longue mais Skoda Labège a suivi le dossier de façon professionnelle. Le résultat est une facture allégée rendant bien plus supportable le coût de la réparation.
J'ai eu quelques points sur l'avancement du dossier, l'influence sur mon "reste à charge", le détail des interventions effectuées (avec notamment un essai routier pour valider l'intervention).
Je récupère une voiture sécurisée, sécurisante et propre.
Les échanges téléphonique ou en présentiel ont toujours été courtois et transparents des deux côtés. Le type de communication qui a tendance à disparaître de nos jours (que je nomme pourrification facebook) alors qu'elle apporte souvent une meilleure compréhension mutuelle.
Oui ce fut long, mais il faut aussi penser qu'on achète ni répare une voiture comme on commande sur Amazon pour avoir une TV dans les 5min qui suivent le clic. C'est la réalité.
Je remercie donc l'ensemble du service SAV de Skoda Labège.
A bientôt et bon courage car vous avez pas mal de travail mais c'est le juste retour de la réputation de professionnels à l'écoute de vos clients.
Acheter un véhicule via mandataire était une 1ère en ce qui me concerne avec toutes les réticences que l'on est en droit d'avoir. Hollyroad a su lever tous ces doutes par son sérieux, son accompagnement, son écoute et sa disponibilité. M.Leprince m'a parfaitement rassuré par la sélection des garages avec lesquels il collabore pour trouver le véhicule qui correspond parfaitement à mes attentes et qui m'a été livré à domicile en parfaite condition . Quant à sa collaboratrice, Olfa, elle est d'une efficacité et d'une réactivité impressionnante. Continuez ainsi, je ne peux que recommander de choisir Hollyroad pour acheter sa voiture en toute sérénité.
Une très bonne compagnie, je recommande !
Pierre, notre conseiller, a été particulièrement à l'écoute, réactif et disponible.
Il nous a proposé d'excellents modèles de voitures, qui correspondaient à nos critères, à des prix très attractifs. Et même si au final nous n'avons pas fait affaire ensemble, nous ne regrettons pas d'être passés par ses services, et n'hésiterons pas à repasser par United Drive pour l'achat d'une prochaine voiture !
J'ai particulièrement apprécié la qualité et la périodicité des échanges, tout au long de la transaction. Une grande précision sur l'avancement des opérations depuis la commande jusqu'à la livraison. Concernant le véhicule, j'ai apprécié la transparence du rapport d'expertise complet, la garantie constructeur de 24 mois et l'état irréprochable à la livraison conforme aux photos et au rapport. Une remise en main propre avec toutes les explications nécessaires. Le dossier administratif géré avec soin. Une équipe fort sympathique et vraiment très professionnelle! Je recommande sans problème.
Je suis très satisfaite de ma Mazda 3. J’ai apprécié la transparence (historique et origine du véhicule), l’accueil et les conseils sur le choix du véhicule. Véhicule dans un état impeccable. Merci à l’équipe de UNITED DRIVE pour avoir déniché cette perle !