Bonjour ,
Quand tout va bien ca va mais....
( il s agit de mon deuxième achat chez ce mandataire)
Dans le cas contraire :
-Suivi client déplorable
-Aucune tenue des engagements prévu au mandat
-délais administratifs inadmissible voir suspect!!!
comme beaucoup , mon véhicule mini clubman 2016 a été livré très rapidement , mais c est le seule aspect positif.
Depuis le 4 juillet soit plus de 5 mois après la livraison :
-Je n ai toujours pas la carte grise
-Le véhicule était en très mauvais état pour un véhicule agé d un an et de moins de 20000 km
-Nombreuses rayures alors que le mandat prévoit un état parfait ou réparation
-sellerie abîmée
- tapis manquants ( prévu dans le pack chili)
-absence du kit de gonflage de la trousse de secours et du crochet de remorquage
À ce jour , on m a seulement fourni un gonfleur pris sur un autre véhicule et proposé de faire la carte grise à la place en dédommagement .
Depuis j attends... suivi client déplorable !!