Bonjour ,
Quand tout va bien ca va mais....
( il s agit de mon deuxième achat chez ce mandataire)
Dans le cas contraire :
-Suivi client déplorable
-Aucune tenue des engagements prévu au mandat
-délais administratifs inadmissible voir suspect!!!
comme beaucoup , mon véhicule mini clubman 2016 a été livré très rapidement , mais c est le seule aspect positif.
Depuis le 4 juillet soit plus de 5 mois après la livraison :
-Je n ai toujours pas la carte grise
-Le véhicule était en très mauvais état pour un véhicule agé d un an et de moins de 20000 km
-Nombreuses rayures alors que le mandat prévoit un état parfait ou réparation
-sellerie abîmée
- tapis manquants ( prévu dans le pack chili)
-absence du kit de gonflage de la trousse de secours et du crochet de remorquage
À ce jour , on m a seulement fourni un gonfleur pris sur un autre véhicule et proposé de faire la carte grise à la place en dédommagement .
Depuis j attends... suivi client déplorable !!
Je tiens à remercier M Gaillard pour son professionnalisme, car tout s'est passé comme il me l'avait expliqué. Vous pouvez sans problème lui faire confiance et c'est très agréable. JT
Professionnel qui connait son métier. Durant toute la transaction, une relation de confiance s'établit entre Gaillard Auto et le client. Procédures efficaces, bien rodées. J'ai reçu mon véhicule comme dans une concession, avec les mêmes services, mêmes informations. Gaillard Auto permet de ne pas se poser de questions. En ce qui me concerne, je recommande fortement, c'est un modèle de simplicité.
Merci à l'équipe TRANSAKAUTO Poitiers pour l'achat de ma nouvelle titine !! Paiement sécurisé qui rassure !! Commerciaux à l'écoute et de bons conseils !! Je recommande💫
Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule chez Hapa-Auto, Je suis très satisfaite de ma voiture et je recommande vivement ce garage pour le professionnalisme et l'accueil chaleureux de l'équipe.
Merci Hapa-Auto.
Un immense merci à Trouvotto ! On m'a accompagné dans ma recherche malgré mon tout petit budget.
Camille, ma conseillère, à été juste extraordinaire : conseils et accompagnement pas à pas , même sur les recherches que je faisais de mon côté.
Un grand bravo, je recommande à tous, et particulièrement aux personnes qui ne s'y connaissent pas .
Un accueil téléphonique chaleureux avec de très bons conseils de la part de Fabien. Doté d'un professionnalisme irréprochable, ses conseils nous ont permis de trouver la voiture idéale.
Je recommande vivement.
Merci beaucoup Fabien ainsi que l'équipe Trouvotto.